Leistungen

Darin sind wir Experten

Einen einzigen Computer im Griff haben ist noch relativ leicht. Ganze Systeme und Landschaft produktiv in Betrieb halten eine ganz andere Hausnummer. Für das passende Gesamtkonzept braucht es mehrere Zutaten, die täglich so geschmeidig wie möglich zusammen arbeiten müssen:

Client-Support

Das täglich Brot in der IT. Alle Anfragen direkt von den Mitarbeitern bei Problemen und Wünschen. Mit dabei: Ganze Rechner-Setups, User-Migrationen, Onboardings, Offboardings, Leistungsprobleme sowie Tipps und Tricks.

Erste Hilfe? Gerne!
Chronisches Leiden? Lieber nicht.
Ideen und Vorschläge? Immer her damit!

Mobiles Arbeiten

Alle Mitarbeiter fulltime im Büro? Die Zeiten sind vorbei. Verteilte Projekte und agiles Arbeiten setzen zwingend voraus, dass Mitarbeiter sowohl im Büro als auch im Homeoffice gleichermaßen produktiv sind. Im Idealfall können Mitarbeiter, egal ob angestellt oder frei, global an Projekten arbeiten. Die richtige Technik ist nur ein Baustein. Passende Prozesse und angenehme Werkzeuge zur Zusammenarbeit sind entscheidend.

Filialanbindung

Hier reden wir konkret von Firewalls, Routing und Site-to-Site Verbindungen – also verschlüsselten Standleitungen, die mehrere Unternehmensnetze miteinander verbinden. Die Durchlässigkeit der Netze ist einstellbar. Die Verbindungen durchweg sehr sicher. Allein Deutschland und deine Datenraten – du machst uns zu schaffen. Aber auch dafür haben wir Lösungen: Leitungsbündelung, Ausfallsicherheit oder Synchronisierung statt Direktzugriff.

Sicherheit

In dem Thema kann man sich total verlieren oder es komplett ignorieren. Beide Extreme sind schlecht. Der richtige Coctail enthält wenigstens Strategien zur Datensicherung, Datenintegrität, Kennwortrichtlinien, Signierung und Verschlüsselung, Zugriffsteuerung sowie Netzwerk- und Computerabsicherung. Hier braucht man beides: Neugierde und Verständnis. Nur so entsteht die nötige Essenz: Vertrauen.

Serverwartung

Für die meisten unsichtbar und ein Buch mit sieben Siegeln. Betrieblich stellen die Server aber das Rückgrad der Firma und haben absolute Priorität. Sie sollten dringend überwacht und regelmäßig gewartet werden – natürlich anhand detaillierter Prüflisten und einem Ergebnisprotokoll, per Mail und im Echtzeit-Abruf durch den Kunden.

Netzwerke

Hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Die Nervenbahnen im Datenfluss sind selbstverständlich und werden nur zu leicht übersehen. Verlässliche Kommunikation und Datenraten, die in heutigen Kreativ-Büros benötigt werden, setzen leider viel Fachwissen voraus. Aber Achtung: manchmal geht es auch einfach und damit wirtschaftlich effizient.

Storage

Du bist solo? Dann genügt evtl. ein Cloud-Speicher und ein Backup zuhause.

Ihr seid ein kleines Team? Vielleicht wollt ihr euch individuellen Speicher mit verschiedenen Sync- und Freigabe-Optionen bei einem lokalen Anbieter anmieten?

Ihr seid echte Macher und habt wirklich große Datenmengen? Dann sollten wir bei euch vor Ort passende Lösungen finden incl. Synchronisation, Backup und auch Außerhaus-Backup.

Egal was – wir kriegen das hin.

Strategie u. Planung

Dieser Punkt ist entscheidend, denn er trennt die erfolgreichen Firmen vom restlichen Durchschnitt. Effiziente und erfolgreiche Teams brauchen eine gute strategische IT-Beratung mit viel Erfahrung aus der Praxis. Sie wollen wissen, was sich bewährt, was zum Mindset passt und was wirtschaftlich tragbar ist.

Hier nicht oder falsch zu handeln kann sehr teuer werden. Smarte Entscheidungen befreien von unnötigen Kosten und innerlichem Ballast. Am Ende wollen wir genau das: glückliche Kunden mit passenden Lösungen.